Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Zusammenhang mit Lernihub ist leon Mosanya, Schweiz (Handelsname: Lernihub). Wir handeln als Verantwortlicher („data controller“) im Sinne des schweizerischen DSG und – soweit anwendbar – der EU-/UK-DSGVO. Kontakt: support@lernihub.com.

2. Welche Daten wir verarbeiten und wozu

• Kontodaten (Vorname, Nachname, Benutzername, E-Mail-Adresse, Passwort-Hash): Kontoerstellung, Anmeldung, Support. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
• Lerninhalte (Hausaufgaben, Stundenplan, Prüfungen, Vokabeln, Lernsitzungen, Gruppen, Notizen, hochgeladene Fotos von Stundenplänen und Vokabellisten): Bereitstellung der Funktionen inkl. KI-Lernplan, KI-Assistent und Foto-Erkennung. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung.
• Einstellungen und Benachrichtigungspräferenzen: Erinnerungen und Push-Mitteilungen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. Einwilligung (Browser-Benachrichtigungen).
• Nutzungs- und Telemetriedaten, Geräteinformationen, IP-Adresse, Log-Daten: Sicherheit, Betrugsprävention, Fehleranalyse, Produktverbesserung. Rechtsgrundlage: berechtigtes Interesse.
• Supportnachrichten: Beantwortung deiner Anfragen. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung bzw. berechtigtes Interesse.
• Abo-Status (aktiver Plan, Laufzeit, Ereignisse aus dem Zahlungsprozess): Freischaltung von Premium. Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung, gesetzliche Pflichten.

Wir nutzen deine Daten nicht für automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher Wirkung und verkaufen keine personenbezogenen Daten.

3. Weitergabe von Daten

• Dienstleister und Unterauftragsverarbeiter: Hosting, Datenbank/Authentifizierung, KI-Modellanbieter (zur Verarbeitung deiner Eingaben), E-Mail-Versand, Fehler- und Nutzungsanalyse.
• Merchant of Record: Paddle.com für Verkauf, Abo-Verwaltung, Zahlungen, Steuerkonformität und Rechnungsstellung.
• Berufliche Berater (Recht, Buchhaltung), soweit erforderlich.
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.
• Andere Nutzer: Inhalte, die du in einer Gruppe teilst (z. B. Gruppen-Hausaufgaben), sind für die Gruppenmitglieder sichtbar.

4. Internationale Übermittlungen

Einige Dienstleister verarbeiten Daten ausserhalb der Schweiz bzw. des EWR. In diesen Fällen stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder auf Standardvertragsklauseln (SCC) mit ergänzenden Schutzmassnahmen.

5. Aufbewahrung

Kontodaten und Lerninhalte bewahren wir auf, solange dein Konto besteht, und löschen sie anschliessend innerhalb von 30 Tagen. Hochgeladene Fotos werden nur für die Erkennung verarbeitet und nicht dauerhaft gespeichert. Log- und Sicherheitsdaten löschen wir in der Regel innerhalb von 12 Monaten. Rechnungs- und Steuerunterlagen werden gemäss gesetzlicher Fristen (in der Regel 10 Jahre) durch Paddle bzw. uns aufbewahrt. Danach werden Daten gelöscht oder anonymisiert.

6. Deine Rechte

• Auskunft über die zu dir gespeicherten Daten sowie Datenherausgabe (Portabilität).
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung.
• Widerspruch gegen Verarbeitungen, die auf berechtigtem Interesse beruhen.
• Widerruf erteilter Einwilligungen (z. B. Push-Benachrichtigungen) jederzeit.
• Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde – in der Schweiz beim EDÖB, im EWR/UK bei der zuständigen Datenschutzbehörde.

Anfragen richtest du an support@lernihub.com. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Monats.

7. Sicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Massnahmen ein: Transportverschlüsselung (TLS), verschlüsselte Speicherung, Zugriffskontrollen und Datenbank-Sicherheitsregeln (Row Level Security), damit du nur deine eigenen bzw. deine Gruppendaten sehen kannst.

8. Cookies und lokale Speicherung

Wir verwenden ausschliesslich technisch notwendige Cookies bzw. lokalen Speicher für die Anmeldesitzung, Spracheinstellungen und den installierten App-Modus (PWA). Wir setzen keine Werbe-Cookies. Analyse erfolgt nur in aggregierter, technisch notwendiger Form. Du kannst Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren; dann funktioniert die Anmeldung möglicherweise nicht.

9. Minderjährige

Lernihub richtet sich an Schülerinnen und Schüler. Wenn du das nach lokalem Recht erforderliche Alter für eine eigene Einwilligung nicht erreichst, benötigst du die Zustimmung einer erziehungsberechtigten Person.

10. Änderungen

Wir aktualisieren diese Erklärung bei Bedarf. Die aktuelle Version ist immer auf dieser Seite verfügbar.